Conditions d'utilisation et politique de remboursement
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
1. Acceptation des conditions
En créant un compte et en vous abonnant à MustTryTokyo (exploité par "MustTryTokyo", ci-après dénommé "nous", "notre" ou "nos"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation.
2. Description du service
MustTryTokyo propose une plateforme d'adhésion payante offrant des recommandations culinaires sélectionnées, des articles exclusifs, des cartes interactives et des guides gastronomiques culturels à Tokyo pour les voyageurs internationaux.
3. Membership & Billing
Tarification : L'adhésion nécessite des frais d'installation initiaux uniques de 10 000 ¥ et des frais d'abonnement mensuels récurrents de 800 ¥ (taxes applicables incluses).
Renouvellement automatique : Les abonnements mensuels se renouvellent automatiquement chaque mois, sauf annulation par le membre avant la date du cycle de facturation.
Ajustements de prix : Nous nous réservons le droit de modifier les frais d'adhésion moyennant un préavis de 30 jours aux abonnés actifs.
4. Politique d'annulation et de remboursement
Frais non remboursables : En raison de l'accès immédiat accordé aux informations numériques propriétaires, aux cartes organisées et aux données des membres, tous les frais d'installation initiaux (10 000 ¥) et les paiements mensuels récurrents ne sont strictement pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige.
Comment annuler : Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment via votre tableau de bord de compte (Mes abonnements).
Effet de l'annulation : Après l'annulation, votre abonnement ne sera pas renouvelé pour le cycle suivant, mais vous conserverez l'accès aux services aux membres jusqu'à la fin de votre période de facturation payée en cours.
5. Propriété intellectuelle et utilisation acceptable
Tout contenu, secret commercial, donnée cartographique, texte et image publiés sur Must-try.Tokyo sont la propriété intellectuelle exclusive de MustTryTokyo.
Actions interdites : Il est strictement interdit aux membres de copier, distribuer, extraire, revendre ou partager publiquement des identifiants de compte, des listes propriétaires ou des coordonnées cartographiques sélectionnées sans consentement écrit explicite. Toute violation de cette clause entraînera la résiliation immédiate du compte sans remboursement.
6. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
Exactitude des informations : Bien que nous nous efforcions de maintenir des informations exactes sur les établissements, les heures d'ouverture, la disponibilité des menus et les politiques des restaurants tiers présentés sont sujets à changement sans préavis. Nous recommandons de vérifier les détails directement auprès des lieux.
Aucune garantie de conciergerie : MustTryTokyo est un guide informatif. Nous ne garantissons pas les réservations de table, la disponibilité des places ou la qualité de service dans les établissements de restauration tiers.
Plafond de responsabilité : En aucun cas Must-try.Tokyo ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif découlant de l'utilisation de nos recommandations ou services.
7. Exclusion des forces antisociales
Représentation et garantie : Les membres déclarent et garantissent qu'eux-mêmes, leurs affiliés ou toute personne associée ne sont pas actuellement, et ne deviendront pas, des forces antisociales (définies comme des groupes criminels organisés, des membres de gangs, des racketteurs d'entreprise ou toute organisation illicite équivalente en vertu du droit japonais et des réglementations internationales sur les sanctions).
Conduite interdite : Les membres ne doivent pas se livrer à des actes violents, des menaces frauduleuses, des demandes déraisonnables ou tout comportement entravant nos opérations commerciales par la force ou des moyens illicites.
Résiliation immédiate : Si un membre est reconnu en violation de cette clause, nous nous réservons le droit de résilier immédiatement son compte sans préavis. Dans de tels cas, aucun frais ou abonnement payé à ce jour ne sera remboursé, et nous nous réservons le droit de demander des dommages et intérêts pour tout préjudice causé à notre entreprise ou à notre réputation.
8. Droit applicable et règlement des différends
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Japon. Tout litige juridique découlant de ou lié aux présentes Conditions ou au service sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de district de Tokyo.