Términos de servicio y política de reembolso
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta y suscribirte a MustTryTokyo (operado por "MustTryTokyo", en adelante denominado "nosotros", "nos" o "nuestro"), aceptas quedar sujeto a estos Términos de servicio.
2. Descripción del servicio
MustTryTokyo ofrece una plataforma de membresía de pago que brinda recomendaciones gastronómicas seleccionadas, artículos exclusivos, mapas interactivos y guías gastronómicas culturales en Tokio para viajeros internacionales.
3. Membresía y facturación
Precios: La membresía requiere una tarifa de configuración inicial única de ¥10,000 y una tarifa de suscripción mensual recurrente de ¥800 (impuestos aplicables incluidos).
Renovación automática: Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente cada mes a menos que el miembro las cancele antes de la fecha del ciclo de facturación.
Ajustes de precios: Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de membresía con un aviso previo de 30 días a los suscriptores activos.
4. Política de cancelación y reembolso
Tarifas no reembolsables: Debido al acceso inmediato otorgado a información digital patentada, mapas seleccionados y datos de miembros, todas las tarifas de configuración inicial (¥10,000) y los pagos mensuales recurrentes no son reembolsables, excepto según lo requiera la ley aplicable.
Cómo cancelar: Puedes cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento a través del panel de control de tu cuenta (Mis suscripciones).
Efecto de la cancelación: Tras la cancelación, tu suscripción no se renovará para el siguiente ciclo, pero conservarás el acceso a los servicios para miembros hasta el final de tu período de facturación pagado actual.
5. Propiedad intelectual y uso aceptable
Todo el contenido, secretos comerciales, datos de mapas, texto e imágenes publicados en Must-try.Tokyo son propiedad intelectual exclusiva de MustTryTokyo.
Acciones prohibidas: Se prohíbe estrictamente a los miembros copiar, distribuir, extraer, revender o compartir públicamente credenciales de cuenta, listas propietarias o coordenadas de mapas seleccionadas sin consentimiento explícito por escrito. La violación de esta cláusula resultará en la cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso.
6. Exención de garantías y limitación de responsabilidad
Precisión de la información: Aunque nos esforzamos por mantener información precisa sobre los establecimientos, los horarios de atención, la disponibilidad del menú y las políticas de los restaurantes de terceros destacados están sujetos a cambios sin previo aviso. Recomendamos verificar los detalles directamente con los locales.
Sin garantías de conserjería: MustTryTokyo es una guía informativa. No garantizamos reservas de mesa, disponibilidad de asientos ni la calidad del servicio en establecimientos gastronómicos de terceros.
Límite de responsabilidad: En ningún caso Must-try.Tokyo será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestras recomendaciones o servicios.
7. Exclusión de fuerzas antisociales
Representación y garantía: Los miembros declaran y garantizan que ellos, sus afiliados o cualquier individuo asociado no son actualmente, y no llegarán a ser, Fuerzas Antisociales (definidas como grupos de crimen organizado, miembros de pandillas, extorsionadores corporativos o cualquier organización ilícita equivalente bajo la ley japonesa y las regulaciones de sanciones internacionales).
Conducta prohibida: Los miembros no participarán en actos violentos, amenazas fraudulentas, demandas irrazonables o cualquier comportamiento que obstruya nuestras operaciones comerciales mediante la fuerza o medios ilícitos.
Terminación inmediata: Si se descubre que un miembro ha incumplido esta cláusula, nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente la cuenta del miembro sin previo aviso. En tales casos, no se reembolsarán las tarifas o suscripciones pagadas hasta la fecha, y nos reservamos el derecho de buscar daños por cualquier perjuicio causado a nuestro negocio o reputación.
8. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Japón. Cualquier disputa legal que surja de o esté relacionada con estos Términos o el servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio.